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Un outil pour faire grandir votre entreprise

Pour nombre de managers, le marketing reste un domaine relativement mystérieux, souvent méconnu ou mal connu. Or, le marketing est au cœur de l’activité, du développement et de la réussite de l’entreprise.

Vous souhaitez développer des actions de communication efficaces, sans commettre d’impair et en gagnant du temps ? Ce livre vous est destiné !

Cet ouvrage vise à donner aux lecteurs les informations de base leur permettant de se retrouver dans le dédale des protections possibles, d’apprécier globalement s’il y a matière à protection ou à risque, et les mesures à prendre. Il comprend aussi un chapitre relatif à la valorisation des droits intellectuels.

Comprendre et exploiter les médias et réseaux sociaux

Ceci n'est pas un livre sur YouTube, Slideshare ou eBay ni sur Facebook, Twitter, LinkedIn ou Foursquare…

Vous y trouverez évidemment ces grands noms d'Internet aujourd'hui. Cependant, l'accent est surtout placé sur l'exploitation professionnelle des outils qu'ils constituent.

Fondamentaux, mutations et perspectives

Les organisations du secteur public, tout comme celles du privé, sont confrontées à l’incertitude et à l’instabilité de la société.

Concepts et outils

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing.

Cet ouvrage présente les meilleures méthodes pour d’une part développer un nouveau produit et d’autre part réussir son lancement commercial en utilisant des techniques commerciales et marketing spécifiques.

3 leviers de croissance pour les entreprises

Cet ouvrage est un outil pratique à destination des entrepreneurs qui souhaitent se positionner par rapport aux défis des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), que ce soit pour démarrer une activité ou développer le business existant.

sa communication Web

Avec l’avènement au sens large du web, mais surtout sa diversification selon des canaux particuliers, Écrire et manager sa communication web est devenu un vrai défi.

A l’heure ou le «mass marketing» affiche ses limites, ce nouveau média se profile comme une alternative ou un complément des plus performants.

Méthodes et outils

Une stratégie marketing efficace repose sur des informations collectées et analysées de façon rigoureuse, systématique et scientifique.

Dans un contexte de concurrence sans cesse croissant, il est de plus en plus important pour une entreprise de faire face au marché et de déjouer ses pièges.

Pour éviter les écueils trop souvent méconnus qui jalonnent toute activité commerciale, des spécialistes utilisent les dernières réglementations en vigueur pour répondre clairement aux différentes questions que vous vous posez.

Conseils, techniques, exercices

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui prennent la parole en public dans les conditions les plus diverses.

Ce livre s’adresse à tous celles et ceux qui ont compris que l’accueil, porte d’entrée de leur entreprise, change le vécu de ceux qui y vivent et de ceux qui s’y rendent.

Ce guide pratique regorge d’outils, de trucs et ficelles et vous accompagne dans la mise en place d’une véritable stratégie d’accueil pour votre entreprise.

Manipulation ou franchise ? Impacts publicitaires, sommes-nous des cibles potentielles ? Qu'est-ce que la communication interpersonnelle ? Comment aborder un entretien ? Mieux se connaitre afin de maîtriser son trac et son stress, etc.
Ce livre répond à de multiples questions que vous vous posez.

Cet ouvrage est un guide stratégique et tactique basé sur l’analyse des techniques de gestion de la relation client-vendeur. Il explore en profondeur les différentes étapes qui jalonnent le parcours de la présentation du produit à l’euphorie du bon de commande signé.

L'auteur aborde le marketing d'une manière simple et offre une vision d'ensemble de la matière. L'ouvrage est conçu comme un outil pratique qui vous permettra de "tout savoir" sur le marketing et d'adopter des stratégies efficaces !

Questions spéciales

Vos conditions générales vous sont-elles utiles ?

Cet ouvrage analyse quelques questions particulières sur les conditions générales de vente, ainsi que celle du cumul entre l’indemnité de procédure et celle prévue par la loi du 2 août 2002 sur la lutte contre les retards de paiement dans les transactions commerciales.

Comment les établir ? Comment les utiliser ?

Cet ouvrage est un véritable guide pratique pour la préparation et la mise en œuvre des plans marketing.

Le lobbying est entré dans les moeurs. Les milieux d'affaires, les ONG et toute la société civile réagissent de plus en plus vivement quand les décisions publiques mettent en jeu leurs intérêts. Les circuits classiques de représentation et de concertation ne suffisent plus. S'il est possible d'infléchir la décision publique, encore faut-il savoir s'y prendre.

E-business, e-marketing, cyber-marketing

L'ouvrage répond, théories et exemples à l'appui, aux questions que tout dirigeant - de multinationale ou de PME/TPE - se pose quant à l'intégration d'Internet dans sa politique commerciale. Compléments en ligne pour cet ouvrage.

Dans le secteur des arts et de la culture le marketing souffre d'un fort déficit d'image. Pourtant qu'il s'agisse de lancer des projets, de nouer des relations avec des partenaires, d'attirer et de fidéliser des publics, de démocratiser l'accès aux oeuvres d'art, de financer un équipement, les organisations culturelles modernes ont besoin d'une démarche et d'outils marketing rigoureux adaptés à leurs spécificités

La méthode des 4 P : Planifier - Positionner - Percuter - Pactiser

La négociation est une affaire de savoir-faire et non d'instinct. Son processus peut être analysé et son application systématisée. L'ouvrage développe une approche originale de négociation par la méthode des 4 P (Planifier-Positionner-Percuter-Pactiser)

Mode d'emploi

Les Nouveaux Médias sont là et pour longtemps : c’est la nouvelle Révolution de l’Internet, le Web 2.0 !

CUP 109

A l’ère du « tout Internet », les acquis du droit de la consommation sont menacés tant dans le champ contractuel que dans le domaine des pratiques du commerce. Même la protection de certains droits fondamentaux n’échappe pas à l’évolution qui s’impose aux utilisateurs des T.I.C. (Technologies de l'Information et des Communications). Nombreux sont les juristes confrontés à ces nouvelles préoccupations dans leur pratique quotidienne.