L’ouvrage comporte treize chapitres traitant de l’analyse des données, des probabilités, de l’échantillonnage, des estimations par intervalle, des tests d’hypothèses, de l’analyse de la régression linéaire simple et multiple.
L’un des attraits de cet ouvrage est son orientation clairement établie vers l’application concrète des statistiques au travers d’exemples de grandes sociétés se servant des méthodes statistiques introduites dans chaque chapitre ou encore au travers d’exercices fondés sur des données réelles. L’accent est mis sur l’utilisation pratique des différents outils statistiques, grâce à la présentation des techniques de programmation sous deux logiciels, Excel et Minitab.