Le coaching
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Le coaching

Cet ouvrage décrit la pratique du coach ou chef d'équipe, les principes et les techniques qui lui permettent d'identifier et de développer les talents latents de ses collaborateurs, sans omettre les pièges du coaching.
Produits, qualité, procédures de travail, système informatique... ne constituent plus la force spécifique d'une entreprise. Par contre, son potentiel humain et l'efficacité de son management sont uniques et inimitables. Les entreprises découvrent que le véritable atout dont elles disposent pour faire face à une concurrence omniprésente est leur potentiel humain et que leur premier défi consiste à le développer. Leur premier partenaire dans ce domaine est le responsable hiérarchique dont le rôle change. Il devient le coach de ses collaborateurs.