Une note de crédit peut elle être conditionelle?

Portrait de ACERDAB
Posté par ACERDAB
mer, 25/04/2018 - 16:11

Bonjour,

Suite à la réclamation d'un client sur une facture, j'accepte de diminuer mon taux horraire et lui faire une nc correspondant à la diminution du taux.

Cependant, je me méfie du cas où ayant reçu sa note de crédit il ne continue à chicaner sur d'autres choses voire ne pas payer.

Je voudrais savoir si je peux annuler ma note de crédit dans le cas où il me cause des soucis concernant cette facture?

Merci de vos lumières/avis/expériences/conseils

 

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Naturellement non !

Par contre, vous pouvez négocier une "bonne fin" préalable !

C'est le genre de dossiers où je propose toujours que le paiement se fasse au travers d'un conciliateur (quand le jeu en vaut la chandelle, naturellement !).

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